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Términos de Uso de ACCON
El titular, del servicio, del sitio web www.accon.es y del software ACCON , es ACCON SMART, S.L. (en adelante “ACCON”), con CIF: B88067350 y domicilio social en Paseo de la Castellana 141, planta 19.
Los siguientes términos y condiciones determinan la prestación del servicio por ACCON a sus clientes (los “Clientes”). Éstos contratan preferentemente a través del sitio web de ACCON, localizado en la URL http://www.accon.es (respectivamente, el “Servicio”, el “Sitio”, el uso de la aplicación “Software” y las “Condiciones Generales ”) y conforman, junto con las modalidades del Servicio elegidas durante el procedimiento de contratación, el contrato entre ACCON y el Cliente (el “Contrato”).
ÍNDICE
3- VIGENCIA, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
6- CESIONES, SUBCONTRATACIONES Y NOTIFICACIONES
7- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
1. EL SERVICIO
El Servicio se dirige a clientes con necesidades empresariales y profesionales. En cualquier ámbito incluido el educativo y formativo. En particular, el Cliente declara y garantiza que no contrata el Servicio en ningún caso como consumidor (es decir, como una persona que actúa en un ámbito ajeno a su actividad empresarial, profesional y educativa), y si lo contraviniera, este quedará bajo su exclusiva responsabilidad.
En su condición de profesionales, ACCON y el Cliente acuerdan excluir las obligaciones establecidas en los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico relativas a proporcionar determinada información con carácter previo y posterior a la contratación del Servicio.
Definición y alcance del Servicio
El Servicio consiste en la utilización de la aplicación software ACCON, como herramienta de gestión disponible directamente como aplicación web empresarial accesible desde el dominio facilitado personalmente al cliente y proporciona al Cliente el derecho de uso y el mantenimiento de las aplicación/es informática/s elegidas durante el procedimiento de contratación (la “Aplicación”).
En el Servicio no están incluidas las siguientes prestaciones: (i) resolución de incidencias relacionadas con equipamiento informático del Cliente (hardware y software) de cualquier naturaleza, incluidas las que impidan la conexión a Internet; (ii) servicios de consultoría sobre la Aplicación (deberán presupuestarse a parte); o (iii) servicio de protección de datos y de recuperación ante desastres, existiendo la posibilidad de desarrollos a medida para cubrir necesidades específicas del cliente.
Para estos casos, los clientes previa solicitud por escrito, deberán contratarlos, en contrato personalizado al efecto, reservándose ACCON la aceptación de dicha solicitud, y en su caso las condiciones del contrato específico.
Condiciones técnicas de utilización del Servicio y ámbito territorial
Modificaciones.
ACCON podrá modificar las características del Servicio y de la Aplicación con la finalidad de adaptarlos a su evolución técnica o a cambios legislativos, incorporar nuevas funcionalidades, corregir errores o mejorar el rendimiento de sus prestaciones, incluso cuando ello conlleve una modificación en la experiencia del usuario. S
Usuarios autorizados
La persona que acepte estas Condiciones Generales en nombre del Cliente declara y garantiza que dispone de la capacidad suficiente para representar adecuadamente al Cliente en este Contrato.
Cumplimiento con las Condiciones Generales.
El Cliente usará el Servicio cumpliendo íntegramente con estas Condiciones Generales.
Responsabilidad del Cliente.
El Cliente reconoce y acepta, voluntaria y expresamente, que el uso del Servicio que realice es bajo su única y exclusiva responsabilidad en todo momento.
Es responsabilidad del cliente cualquier reclamación u obligación que pueda derivarse de los datos almacenados en la aplicación, siendo como ejemplos no excluyentes, reclamaciones de derechos de autor, obligaciones tributarias u otras obligaciones para con terceros.
Puesta a disposición, seguridad y continuidad empresarial.
El Cliente será el único responsable de que sus dispositivos móviles, tablet, tarjetas y dispositivos de almacenamiento y comunicación, y demás sistemas informáticos dispongan de los equipos y conexiones a los sistemas de ACCON que permitan la puesta a disposición del Servicio.
ACCON no será responsable de ninguno de estos equipos y conexiones.
En particular, el Cliente se asegurará de disponer de los sistemas de seguridad, de detección de virus y procedimientos necesarios para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido o la alteración del Servicio, así como procedimientos de protección de datos y recuperación ante desastres.
Los Clientes deben abstenerse de obtener o intentar obtener cualquier información disponible en virtud del Servicio a través de medios o procedimientos distintos de aquellos que han sido puestos a su disposición o indicados para dicha finalidad.
No incumplimiento de la ley, no violación de derechos de terceros, no interrupciones de los sistemas.
El Cliente se compromete a (i) no realizar ninguna acción ni a usar la Aplicación, Sitio o servicio de ninguna forma que infrinja la ley, que pudiera crear responsabilidad y/o que promueva actividades ilegales. El cliente se compromete a no actuar de ninguna manera que infrinja la ley aplicable en España o en su país de origen o fomente cualquier tipo de conducta que pudiese constituir o dar lugar a cualesquiera otras responsabilidades o violaciones de la ley aplicables, (ii) pueda ofender o dañar la imagen, intereses o derechos de ACCON o de terceros, o (iii) pueda dañar, inutilizar la Aplicación, o sobrecargar el Sitio o el Servicio, interferir, perturbar o interrumpir el funcionamiento de la Aplicación, el Sitio o del Servicio así como de las redes informáticas de ACCON o de terceros, o que pueda impedir, en cualquier manera, el uso normal de la Aplicación, Sitio o del Servicio y el acceso autorizado a éstos. En cualquier caso, el cliente será responsable de cualquier acción realizada en la Aplicación, Sitio o servicio, exonerando a ACCON SMART de cualquier responsabilidad al respecto.
Nombres de usuario y contraseñas.
El Cliente reconoce que los nombres de usuario y contraseñas otorgadas para el acceso y uso del Servicio son confidenciales, no pueden ser compartidas y son proporcionadas para el uso exclusivo del Cliente. El Cliente reconoce que ACCON no será responsable en ningún caso por la gestión que el Cliente realice en relación con los nombres de usuario y contraseñas.
Uso limitado.
El Cliente no usará el Servicio para desarrollar, apoyar, crear u ofrecer precios para ningún producto o servicio que compita directamente con el Servicio. El Cliente reconoce que la utilización, difusión o distribución por parte del Cliente de contenidos idénticos o similares a los proporcionados a través del Servicio son contrarias a lo establecido en estas Condiciones Generales y, por tanto, constituirá una violación de éstas.
El uso del Servicio está limitado al uso personal, exclusivo, individual (como opuesto a colectivo) y no transferible por parte del Cliente y queda circunscrito a sus fines profesionales.
El Cliente no copiará, publicará, almacenará ni transmitirá por ningún medio de comunicación información obtenida a través del Servicio de la cual no ostente plenos derechos.
ACCON se reserva el derecho de incluir elementos publicitarios tanto en la interfaz del software como en los correos de envío de documentos y otras notificaciones enviadas desde la plataforma proporcionada por el software.
Derechos de propiedad intelectual e industrial.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de Servicio y de la Aplicación (incluyendo las Modificaciones) serán titularidad exclusiva de ACCON y deberán ser considerados por el Cliente información confidencial de ACCON.
ACCON concede únicamente al Cliente una licencia de uso temporal durante la duración del contrato sobre la Aplicación (incluyendo las Modificaciones), no exclusiva e intransferible, únicamente para el aprovechamiento por el Cliente del Servicio desde equipamiento ubicado en España y de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales (la “Licencia”).
En ningún caso las Condiciones Generales serán interpretadas como una cesión al Cliente de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la Aplicación, las Modificaciones ni ningún otro elemento del Servicio. Se prohíbe expresamente al Cliente usar o explotar en cualquier manera (incluyendo la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío, creación de trabajos derivados, etc.) la Aplicación, las Modificaciones o cualquier otro elemento del Servicio, excepto aquellos derechos de uso expresamente autorizados por ACCON en las Condiciones Generales (i.e., la Licencia) o en la medida impuesta por disposiciones legales imperativas.
No alteración.
El Cliente puede usar el Servicio y utilizar la Aplicación y cualesquiera otros contenidos puestos a disposición al efecto por ACCON para su descarga desde el Sitio, siempre y cuando el Cliente (i) no los transfiera, ceda, transmita, distribuya, venda, sub licencie, alquile, publique, copie, traduzca, convierta, descompile, desensamble, realice ingeniería inversa, transforme o modifique en cualquier otra forma (en todos los casos, ni en todo ni en parte); (ii) ni elimine o altere ninguna advertencia de propiedad, relativa a los derechos de propiedad intelectual o industrial o de exclusión de responsabilidad.
2- PRECIO
Importe y devengo.
El importe del precio (impuestos aplicables no incluidos) y su devengo se determinarán conforme a las modalidades disponibles en cada momento y seleccionadas por el Cliente durante el procedimiento de contratación.
Actualización.
ACCON puede revisar sus precios para los siguientes Periodos de vigencia de la Aplicación , Servicio, mediante su publicación directa en el Sitio, o al Cliente (notificación que se puede realizar también por correo electrónico) al menos con treinta días de antelación, de forma que quedarán vigentes tras los 30 días de su publicidad o notificación directa, el inicio de los nuevos precios de la Aplicación.
Facturas.
El Cliente autoriza a ACCON expresamente que la facturación del Servicio se realice por medios electrónicos que, en todo caso, serán los autorizados por la legislación vigente y garantizarán la autenticidad de su origen y la integridad del contenido de las facturas.
Las facturas o el aviso de su emisión (para su visualización, impresión y descarga desde el Sitio) serán remitidas a la dirección de e-mail proporcionada por el Cliente en el procedimiento de contratación.
Pagos.
Se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Domiciliación SEPA.
Para proceder al pago, el Usuario deberá proporcionar y seguir todas y cada una de las instrucciones indicadas.
Como sistema de pago electrónico, ACCON dispone de una pasarela segura de pago de comercio electrónico.
Todos los datos proporcionados a estos efectos se envían mediante protocolo SSL encriptados a la pasarela de pago.
Impuestos.
Cada parte será responsable del pago de los impuestos que le corresponda satisfacer de conformidad con la ley aplicable.
3- VIGENCIA, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
Vigencia y prórrogas.
El Contrato entre ACCON y el Cliente se entenderá celebrado y entrará en vigor el día en el que el Cliente haya aceptado estas Condiciones Generales.
El Contrato tendrá una duración inicial de un (1) año desde su entrada en vigor.
Esta duración inicial será prorrogada por períodos de igual duración salvo que:
- Cualquiera de las partes manifieste a la otra su voluntad de terminar el Contrato.
- Proceda otra causa de terminación prevista en estas Condiciones Generales.
Suspensión del Servicio.
ACCON se reserva el derecho de suspender el Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Clientes que incumplan estas Condiciones Generales.
Terminación unilateral (sin causa).
Cualquiera de las partes podrá terminar unilateralmente el Contrato previa comunicación a la otra parte de su intención con treinta (30) días hábiles de antelación a la fecha prevista para la terminación.
Terminación por incumplimiento.
Cualquiera de las partes podrá resolver el Contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de quince (15) días tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento.
Si el incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, la resolución podrá ser inmediata.
Quedará salvo la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder a la parte cumplidora, así como la facultad de suspensión del Servicio prevista en estas Condiciones Generales.
Efectos de la terminación o suspensión.
Terminado el Contrato o suspendida la prestación del Servicio objeto de estas Condiciones Generales, ACCON facturará, en su caso, el importe correspondiente a la parte proporcional de la última cuota devengada en la fecha de efectividad de la terminación o suspensión.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
A- De conformidad con lo indicado en el artículo 13 del RGPD, indicamos la información previa a los afectados por nuestro tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales, y el titular del servicio, del sitio web www.accon.es y del software ACCON , es ACCON SMART, S.L. (en adelante “ACCON”), con CIF: B88067350 y domicilio social en Paseo de la Castellana 141, planta 19.
Los datos personales que todos los USUARIOS WEB, USUARIOS DE PRUEBA de ACCON , los CLIENTES de ACCON y los PARTNERS de ACCON (en adelante, USUARIOS) serán tratados por ACCON SMART, como responsable del tratamiento, de conformidad con lo indicado en el RGPD, lo dispuesto en este apartado de condiciones de uso, y de la política de privacidad y cookies.
Aceptación de la política de privacidad
Los USUARIOS aceptan, sin reservas, los presentes Términos de Uso, así como la Política de Privacidad.
Finalidades y legitimación en el tratamiento de los datos
Las finalidades son responder a las cuestiones planteadas en las vías de contacto, ofrecer las novedades de nuestros servicios a través de las publicaciones de nuestro blog y mediante email, y disponer de los datos necesarios que permitan formalizar, en su caso, la relación contractual entre las partes.
Los datos personales se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.
Cesiones o transferencias de datos por parte del responsable del tratamiento
ACCON SMART precisa de colaboradores para determinados servicios. Cuando en la prestación de esos servicios, estas otras empresas van a hacer un tratamiento de datos, la ley los denomina Encargados del tratamiento de datos.
Por lo anterior, garantizamos que éstos y otros subcontratistas que se puedan usar en el futuro, satisfacen y satisfarán cumple con todas las obligaciones y todos los requisitos de esta política de privacidad.
B- Condiciones del tratamiento de los datos personales ACCON SMART-USUARIO
Los datos personales de las personas físicas que intervengan en la aceptación y ejecución de estos Términos de Uso en nombre y representación y/o por cuenta de cada parte, serán tratados bajo la responsabilidad de la otra parte (y, en su caso, incorporarán a ficheros de su respectiva titularidad), para la celebración, desarrollo y mantenimiento y control de los Términos de Uso para realizar aquello que las leyes aplicables amparen o impongan o para cualquier otro tratamiento que el USUARIO autorice durante el procedimiento de contratación.
El titular de los datos personales podrá dirigir las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales respecto del tratamiento del que cada parte es respectivamente responsable, dirigiéndose por escrito al domicilio que figura en estos Términos de Uso, o a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]
Cada una de las partes se obliga a que, con anterioridad al suministro a la otra parte de cualquier dato personal de cualquier persona física involucrada en la ejecución de estos Términos de Uso, habrá informado a tal persona física del contenido de lo previsto en el apartado anterior y cumplido cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta comunicación de sus datos personales a la parte receptora, sin que la parte receptora deba realizar ninguna actuación adicional frente a dicho afectado en términos de información o consentimiento.
El USUARIO será responsable de que sólo se faciliten a ACON datos profesionales de las personas físicas que actúen como representantes del USUARIO a los efectos de la celebración y ejecución de estos Términos de Uso. Con carácter previo a proporcionar los datos a ACCON, el USUARIO informará a estas personas físicas del contenido de la presente cláusula y adoptará cualesquiera otras medidas que fueran necesarias para que ACCON no se vea obligado a realizar acción directa alguna con tal persona en términos de información o consentimiento.
ACCON podrá acceder a cualquier dato del USUARIO que éste introduzca en la Aplicación únicamente por motivos de mantenimiento técnico, seguridad o de control del cumplimiento de estos Términos de Uso.
C- Política de protección de datos para los usuarios de la web y servicios de ACCON SMART.
Para cualquier formulario en el que se soliciten datos del USUARIO en el presente sitio web, se habrá de aceptar la Política de Privacidad.
Se entenderá dentro de los formularios de contacto a los efectos del presente, los contactos realizados por los USUARIOS al correo electrónico de contacto en materia de protección de datos de ACCON SMART: [email protected].
Los datos personales del USUARIO se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad a disposición del mismo en nuestra web. En este sentido:
- El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en la Política de Privacidad.
- El USUARIO, bajo su propia responsabilidad, deberá ser mayor de edad, respondiendo de manera exclusiva y personal de la veracidad de dicha declaración y asumiendo, por ende, las posibles responsabilidades legales al respecto.
- Aquellos USUARIOS que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a ACCON SMART para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.
De conformidad con RGPD, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y Política de Cookies. Todo usuario que acepte el presente aviso legal y condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad y Cookies, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad y Cookies.
ACCON utiliza las siguientes cookies:
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6- CESIONES, SUBCONTRATACIONES Y NOTIFICACIONES
ACCON podrá, total o parcialmente, ceder este Contrato y los derechos y obligaciones que se deriven de este Contrato así como subcontratar la realización de cualquiera de sus obligaciones, a cualquier tercero, sin necesidad de autorización previa por parte del Cliente.
Toda comunicación entre las partes relativa al Contrato deberá hacerse por escrito, bien por correo postal o electrónico a los siguientes domicilios:
Para ACCON;
ACCON SMART, S.L. al domicilio social en Paseo de la Castellana 141, planta 19. O email [email protected]
Para el Cliente:
La dirección postal y electrónica facilitadas a ACCON durante el procedimiento de contratación.
Cualquier cambio de domicilio del Cliente a efectos de notificaciones deberá ser comunicado a la otra Parte por escrito con una antelación mínima de (10) días hábiles por los medios mencionados. Cualquier cambio de domicilio de ACCON a efectos de notificaciones será incluido en el presente documento, considerándose notificado a los clientes en el momento de publicación del mismo en la web.
7- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la ley española. Las partes someten a la jurisdicción de la ciudad de MADRID cualquier controversia que surja en relación con este Contrato, renunciando a su fuero propio.